Ihre Daten bei Megadice Casino
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Auf dieser Seite erklären wir, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.
Welche Daten wir erheben
Kategorien der Datenerhebung
Wenn Sie ein Konto bei uns eröffnen und unsere Dienste nutzen, verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir erheben nur Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind.
- Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Adresse
- Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis und Zahlungsnachweis für die KYC-Prüfung
- Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie sowie Bonusbeträge
- Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browserdaten und Zeitstempel
- Spieleverhalten: eingesetzte Beträge, Spielzeiten, Gewinne und Verluste sowie Limits
- Marketingpräferenzen: Zustimmung zu Newsletter, Bonusangeboten und Werbekommunikation
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir setzen Ihre Daten ein, um Ihr Spielerkonto zu erstellen und zu verwalten, Ihre Identität gemäß den regulatorischen Vorgaben zu überprüfen sowie Einzahlungen und Auszahlungen abzuwickeln.
Zudem nutzen wir Ihre Daten zur Betrugsprävention, zur Überwachung des verantwortungsvollen Spielens und zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten, etwa im Bereich Geldwäscheprävention. Werbeinformationen senden wir Ihnen ausschließlich mit Ihrer Einwilligung oder aufgrund einer gesetzlich erlaubten Ausnahme.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung unseres Dienstes, der Kontoführung und der Zahlungsabwicklung benötigen wir Ihre Daten auf Grundlage des Vertrags, den Sie mit uns eingehen.
Rechtliche Verpflichtung: Gesetzliche Vorgaben, insbesondere zur Bekämpfung von Geldwäsche und zur Spieleridentifizierung, verpflichten uns zur Verarbeitung bestimmter Daten.
Berechtigtes Interesse: Der Schutz vor Betrug, die Sicherheit unserer Plattform und die Verbesserung unserer Dienste beruhen auf unserem berechtigten Interesse.
Einwilligung: Für Marketingzwecke und nicht notwendige Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.
Wie lange wir Daten speichern
Aufbewahrungsfristen im Überblick
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder das Gesetz verlangt. Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Transaktions- und Kontodaten | Mindestens 5 Jahre nach Transaktion gemäß regulatorischen Vorgaben |
| KYC-Dokumente | 5 Jahre nach Vertragsende |
| Spieleverhaltensdaten | Während der Kontolaufzeit plus gesetzliche Aufbewahrungsfrist |
| Marketingdaten | Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Support-Kommunikation | Bis zu 3 Jahre |
Datenweitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die für unseren Betrieb notwendig sind und mit denen vertragliche Verpflichtungen zum Datenschutz bestehen.
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen
- KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
- Regulierungsbehörden bei gesetzlicher Anfrage
- Analyse- und IT-Dienstleister für den Betrieb der Plattform
- E-Mail- und Kommunikationsdienstleister für Benachrichtigungen
Ihre Rechte als betroffene Person
Auskunft, Löschung und Beschwerde
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten sowie auf deren Berichtigung unrichtiger Angaben. Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Zudem haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen sowie das Recht, erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ihren Widerruf richten Sie einfach an unsere Kontaktdaten weiter unten.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch und Widerruf der Einwilligung
- Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde
Cookies und Tracking
Wir setzen Cookies ein, um unsere Website zu betreiben, Ihre Sitzung zu sichern und mit Ihrer Einwilligung die Nutzung unseres Angebots zu analysieren. Notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich; alle weiteren Cookies akzeptieren oder ablehnen Sie beim ersten Besuch über unser Einwilligungsbanner.
Die vollständige Übersicht aller eingesetzten Cookies, ihrer Zwecke und Speicherdauern finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.
Sicherheit und Kontakt
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
Wir schützen Ihre Daten durch TLS-Verschlüsselung aller Verbindungen, verschlüsselte Speicherung sensibler Dokumente und strenge Zugriffskontrollen nach dem Need-to-know-Prinzip. Nur autorisierte Mitarbeiter mit erforderlicher Schulung erhalten Zugang zu Ihren Daten.
Sollte es trotz unserer Maßnahmen zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, informieren wir Sie und die zuständige Datenschutzbehörde innerhalb der gesetzlichen Fristen.
Unser Datenschutzkontakt
Fragen zum Datenschutz, Auskunftsersuchen oder Widerrufe richten Sie jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Unser Support-Team ist rund um die Uhr per Live-Chat und über [email protected] erreichbar und leitet Ihre Anfrage an die zuständige Stelle weiter.
Häufige Fragen
Welche Daten benötigt Megadice Casino für die Verifizierung?
Für die KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung benötigen wir eine Ausweiskopie, einen Adressnachweis und einen Zahlungsnachweis. Diese Dokumente speichern wir mindestens 5 Jahre.
Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?
Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten speichern müssen, etwa Transaktionsdaten, löschen wir erst nach Ablauf der jeweiligen Frist.
Gibt Megadice Casino meine Daten an Dritte weiter?
Wir verkaufen keine Daten. Die Weitergabe erfolgt nur an notwendige Dienstleister wie Zahlungsdienstleister und KYC-Prüfer sowie an Behörden bei gesetzlicher Anfrage.
Wie widerrufe ich meine Marketing-Einwilligung?
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen in Ihrem Konto oder per E-Mail an [email protected] widerrufen. Marketingdaten löschen wir anschließend umgehend.